Últimamente existe una tendencia peligrosa en el escenario de la comunicación que debemos abordar, nos encontramos con diversas empresas y clientes que contratan ‘profesionales’ de marketing que ofrecen unos servicios que más tarde no son capaces de rentabilizar.

Debido al intrusismo laboral la comunidad digital se enfrenta a cientos de individuos que gracias al carácter líquido, como diría el sociólogo Bauman y a causa del desarrollo ambiguo de los modelos de negocio en internet, las profesiones relacionadas con social media se ven gravemente afectadas y distorsionadas.

Si crees firmemente que has sido víctima de alguna de estas prácticas ilícitas te presentamos tres consejos para no caer en ninguna trampa:

No presenta una estrategia de Social Media clasificada en etapas y objetivos cuantificables.

Sin estrategia ni objetivos reseñables, no existe un servicio de Social Media, si bien cada empresa requiere un modelo de comunicación y un prototipo de interacción con sus stakeholders. La primera opción para contratar esta prestación es aprender a diferenciar si existe una metodología y un trabajo  perfectamente organizado y clasificado en una serie de metas de las que el cliente pueda ser consciente.

Contratar Social Media ¿Presencia o hiperactividad? 1

Cada plataforma social solicita un arquetipo de funciones diferentes en su red de actuación.

Es cierto que existen algunas plataformas sociales que representan un contenido ciertamente similar y que si pueden vincular una estrategia común, pero por norma general, cada herramienta necesita un plan de actuación totalmente diferente pues el usuario medio tiende a interactuar de forma distinta en cada plataforma.

Si el servicio contratado tiende a instaurar una fórmula análoga en cada plataforma sin una interpretación anterior del panorama comunicativo, puedes empezar a pensar que tu dinero empieza a representar pérdidas para tu compañía.

Contratar Social Media ¿Presencia o hiperactividad? 2

Temática VS Presencia

Generar o derivar contenido profesional al alcance de los objetivos de tu marca no es simplemente representar a la empresa con una presencia hiperactiva. Este es uno de los grandes problemas de la comunicación en la actualidad, y el rompecabezas que produce los altos niveles de desinformación que inundan las plataformas sociales. 

Duda de aquellos profesionales que confunden el networking y las redes de contactos con una estrategia de Social Media, no es lo mismo generar contenido que aporte un valor real a la imagen de tu empresa que exhibir un volumen de información poco representativo que meramente contribuye a que tu marca tenga visibilidad, pero no relevancia.

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